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Entretien d’un climatiseur mural avec nettoyage du filtre à l’aide d’un tournevis
Photo: Adobe Stock/iamskyline

Chauffage et climatisation

6 problèmes fréquents de climatisation

Evelyne Chevrette

ParEvelyne Chevrette

Mis à jour le 11 mai 2026

Publié le 14 juin 2024

  • Trucs et conseils

Il peut être difficile de garder la tête froide lorsque notre climatiseur tombe en panne, surtout en pleine canicule! Ainsi, l’article qui suit vous aidera à prévenir, à repérer et à résoudre les problèmes de climatisation les plus fréquents. En intervenant avant que des réparations coûteuses ne deviennent nécessaires, vous assurerez votre confort peu importe la température extérieure.

1. Le flux d’air est insuffisant

Installation d’un filtre lavable dans un climatiseur mural intérieur, capot ouvert
Photo : Adobe Stock/Kwangmoozaa

Vous observez une diminution du flux d’air provenant de votre appareil de climatisation? Ce phénomène pourrait être le signe d’un problème sous-jacent. La bonne nouvelle : plusieurs causes peuvent être corrigées directement chez vous, pourvu que l’appareil soit éteint et débranché avant toute manipulation. Voici les plus courantes.

Des filtres à air sales

Les filtres à air poussiéreux réduisent le volume d’air propulsé dans votre logement. Ils obligent aussi le climatiseur à travailler plus fort, ce qui peut diminuer sa performance et augmenter votre consommation énergétique. Si les filtres sont couverts d’une épaisse poussière grise, il est temps d’agir.

Comment nettoyer les filtres?

  • Retirez-les après avoir mis l’appareil hors tension.

  • Passez un aspirateur à main pour enlever le plus gros des débris.

  • Essuyez les résidus fins avec un chiffon en microfibre.

  • Faites tremper les filtres dans une solution constituée à parts égales d’eau chaude et de vinaigre, puis laissez-les sécher complètement avant de les remettre en place.

Un nettoyage régulier contribue d’ailleurs à maintenir un bon débit d’air et à en préserver la qualité.

Des serpentins d’évaporateur encrassés

Ce problème peut survenir si vous faites fonctionner le climatiseur avec des filtres à air sales… ou sans filtre du tout. Puisque ces serpentins assurent le refroidissement et la poussée de l’air dans toute la maison, leur malpropreté peut entraver sa circulation. Il est alors préférable de faire appel à un professionnel ou une professionnelle pour les nettoyer.

Des sorties d’air non étanches, obstruées ou mal installées

Des conduits mal scellés, trop petits ou obstrués peuvent réduire la quantité d’air froid qui circule vers les pièces. Ce type de problème est fréquent et nécessite souvent un diagnostic spécialisé, surtout si vous suspectez une fuite dans les conduits ou un défaut d’installation.

Des pales ou un moteur de ventilateur sales ou en mauvais état

La saleté accumulée sur les pales du ventilateur ou un moteur fatigué peuvent également ralentir le flux d’air. Ces éléments mécaniques s’usent avec le temps et doivent parfois être nettoyés ou remplacés pour rétablir la puissance de ventilation.

2. Le climatiseur ne souffle pas d’air froid

Télécommande de climatiseur, tenue devant une unité murale intérieure en arrière-plan
Photo: Adobe Stock/Astrosystem

Si vous sentez de l’air chaud sortir de votre appareil, c’est un signe que quelque chose ne fonctionne pas comme prévu. Ce problème peut avoir plusieurs causes. Certaines sont assez simples à corriger, alors que d’autres nécessitent une intervention spécialisée.

  • Le thermostat. Une simple mise au point des réglages du climatiseur peut faire le travail. Si tous les ajustements sont corrects, il peut y avoir un problème avec le capteur ou les piles du thermostat. Tout semble toujours beau? Le capteur interne du thermostat ou le thermostat lui‑même peut être en cause. Il faudrait alors le réparer ou le remplacer. 

  • L’unité de condensation. Le rôle des serpentins du condenseur est d’évacuer l’air chaud vers l’extérieur. Lorsqu’ils sont obstrués ou souillés, l’air chaud est piégé et repoussé vers l’intérieur. L’occlusion peut être attribuable à une simple accumulation de feuilles et d’autres débris autour de l’appareil de climatisation à l’extérieur. Le nettoyer règle parfois le problème, mais si les serpentins eux‑mêmes sont encrassés, une intervention professionnelle est recommandée.

  • Le niveau de réfrigérant. Le réfrigérant est essentiel au processus de refroidissement. S’il en manque, les serpentins d’évaporation ne peuvent plus absorber la chaleur comme il se doit. Résultat : l’air sera chaud ou le volume soufflé sera considérablement réduit. Notez que ce problème provient la plupart du temps d’une fuite, qui doit être identifiée et réparée rapidement.

3. Le climatiseur ne s’allume pas

Si votre climatiseur refuse de démarrer, pas de panique! Ce n’est pas toujours le signe d’un appareil en fin de vie. Avant de magasiner un nouveau climatiseur, surveillez les signes suivants :

Disjoncteur déclenché

Un simple saut de disjoncteur peut couper l’alimentation de l’unité. Un réarmement pourrait régler le problème en quelques secondes.

Problèmes de serpentins

Il arrive que des serpentins du condenseur ou de l’évaporateur encrassés empêchent le système de fonctionner correctement. Un nettoyage ou un entretien professionnel serait alors possiblement de mise.

Tuyaux d’évacuation obstrués

Un drain bloqué peut provoquer un arrêt de sécurité. Le dégager permet souvent de relancer le climatiseur.

Interrupteur d’urgence à « Arrêt »

L’interrupteur extérieur peut avoir été actionné par inadvertance. Assurez-vous qu’il est bien en position « Marche ».

Problème d’installation

Une installation initiale incorrecte (câblage, alimentation ou dimensionnement inadéquats) empêche parfois l’unité de démarrer.

Défaillance du moteur

Si le moteur du ventilateur est défectueux, l’appareil peut rester inactif. Ce type de réparation nécessite généralement une technicienne ou un technicien certifié.

Avez-vous pensé à consulter le manuel d’instruction de votre appareil? Il offre souvent des étapes simples de dépannage qui peuvent vous permettre de régler le problème sur-le-champ. Les vérifications ne suffisent pas? Sachez que notre service peut vous aider à trouver une entrepreneure ou un entrepreneur qualifié pour diagnostiquer et réparer votre climatiseur.

4. Bruits étranges

Un climatiseur en bon état n’est jamais parfaitement silencieux. Il est donc normal d’entendre un léger sifflement ou un déclic quand l’appareil se met en marche. En revanche, des bruits inhabituels ou forts devraient attirer votre attention, car ils peuvent révéler un problème mécanique ou un début de défaillance du système.

Si vous remarquez des grincements, des coups, des claquements, des cliquetis ou des sifflements prononcés, sachez qu’ils figurent parmi les indicateurs courants de dysfonctionnement d’un climatiseur. Ils peuvent être causés par une pièce desserrée, un ventilateur déséquilibré, un moteur encrassé ou d’autres anomalies mécaniques nécessitant une intervention.

Vous sentez une odeur de brûlé? C’est peut-être une surchauffe ou un problème électrique. Éteignez-le immédiatement et communiquez avec un ou une spécialiste. Les risques liés à des composants en surchauffe ou à des pannes internes font partie des dangers d’un appareil mal entretenu ou endommagé.

5. Fuite de réfrigérant

Entretien d’une unité extérieure de climatisation avec manomètres de pression sur le système de réfrigération
Photo: Adobe Stock/Eakrin

Le réfrigérant (parfois appelé « fréon » ou « liquide de refroidissement ») est essentiel à tout système de climatisation. C’est lui qui absorbe la chaleur de l’air intérieur, grâce à l’action combinée du compresseur et des serpentins du condenseur et de l’évaporateur.

Quand une fuite survient, l’appareil perd en efficacité et peut même cesser de refroidir adéquatement. Les risques? Une diminution du flux d’air, une hausse de la consommation d’énergie et divers symptômes de dysfonctionnement. Soyez à l’affût des signes suivants qui pourraient vous prévenir d’une fuite de réfrigérant :

  • Les cycles de l’air climatisé sont plus longs que d’habitude.

  • Les serpentins de l’évaporateur gèlent.

  • La température intérieure reste élevée malgré le fonctionnement de l’appareil.

  • Le climatiseur a une fuite d’eau.

  • On entend des bruits d’eau bouillonnante ou de gargouillement.

  • On sent une forte odeur de réfrigérant (âcre ou éthérée).

Sachez que les fuites de réfrigérant sont problématiques non seulement pour la performance du système, mais aussi pour l’environnement et la santé.

Que faire si vous soupçonnez une fuite?

1. Éteignez immédiatement votre climatiseur.

2. Évitez tout contact avec les serpentins ou les conduits.

3. Une personne spécialisée pourra confirmer la présence d’une fuite et réparer et recharger le système, selon les normes en vigueur.

6. Trop de poussière

Grille de ventilation intégrée au plafond dans un espace intérieur
Photo : iStock/Techa Tungateja

Les climatiseurs nécessitent des sorties d’air propres et dégagées pour faire circuler l’air frais dans toute la maison. Quand ils sont encrassés, les filtres ou les conduits peuvent réduire le flux d’air, forcer l’appareil à travailler davantage et augmenter la consommation énergétique. Pensez donc à changer régulièrement les filtres à air et à nettoyer les conduits de climatisation pour maximiser l’efficacité du système.

Un nettoyage fréquent des conduits contribue à contrôler l’obstruction des passages d’air et à maintenir un débit constant, ce qui se traduit par un meilleur confort intérieur et une durée de vie prolongée du système... dans la plupart des cas!

Les risques d’une climatisation défectueuse

Entrepreneur qui nettoie un climatiseur mural intérieur à l’aide d’un aspirateur
Photo: Shutterstock/BaLL LunLa

En général, un entretien régulier préserve la performance de la climatisation. Négliger les problèmes de votre appareil pourrait avoir des répercussions notables, tant sur votre santé que sur votre facture énergétique.

Problèmes respiratoires

Un système CVC fonctionnel aide à réduire les polluants dans l’air. Toutefois, des filtres encrassés favorisent la prolifération de bactéries, de moisissures et d’allergènes. Dans certains cas, ils peuvent augmenter les risques de toux, d’irritation, de crises d’asthme et d’autres problèmes respiratoires. Une fuite de réfrigérant qui n’est pas réparée assez rapidement pourrait mener à des ennuis de santé encore plus importants.

Allergies

Un climatiseur mal entretenu ne filtre plus efficacement le pollen, les poussières et les particules de peau d’animaux, qui circulent alors librement dans l’air intérieur. L’accumulation de moisissures et de bactéries dans les filtres et les conduits peut également déclencher des réactions allergiques ou exacerber des symptômes existants, comme les éternuements, les démangeaisons ou la congestion nasale.

Quelques habitudes simples peuvent vous aider à garder un air plus sain, notamment en nettoyant régulièrement la maison et les filtres du climatiseur. L’utilisation d’un purificateur d’air peut aussi s’avérer bénéfique, car il réduit la présence de particules en suspension.

Augmentation des coûts

Même si les frais de réparation d’un climatiseur peuvent sembler élevés à première vue, ils restent moins coûteux que les conséquences d’un appareil qui n’est pas entretenu. De manière générale, un entretien régulier aide à préserver la performance de votre système de climatisation, à réduire les risques de pannes et à assurer un air intérieur sain.  
 
À l’inverse, négliger les problèmes de votre appareil pourrait avoir des répercussions importantes, autant sur votre santé que sur votre facture énergétique. Quand un climatiseur fonctionne avec des pièces encrassées, usées ou défaillantes, il doit travailler beaucoup plus fort pour atteindre la même température. Cette surcharge peut entraîner une consommation d’énergie plus importante, et donc avoir une incidence sur la facture d’électricité.

Faites appel à des entrepreneurs spécialisés

Prendre soin de votre système de CVC peut vous aider à maintenir un bon niveau de confort à la maison. Si certaines tâches sont plutôt simples à faire soi-même, d’autres nécessitent un avis professionnel.

C’est là que RénoAssistance intervient! Par le biais de notre réseau d’entrepreneurs en chauffage, ventilation et climatisation (CVC), nous vous recommandons des spécialistes qualifiés.

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