Témoignages

En tant que nouvelle propriétaire, je n’ai pas d’expérience en gestion de rénovations. Ayant trouvé Réno Assistance en ligne je me suis adressée à eux. Nancy Vallière, ma conseillère, a été d’une aide très précieuse, surtout en ces temps de COVID. J’ai pu mettre le projet en pause lorsqu’il n’y avait pas de soumissions, puis trouver un bon contractuel. Le service est gratuit, c’est incroyable! Merci de cette réelle et utile assistance! Elizabeth Leroux, Montréal

Merci à RénoAssistance pour l’aide apportée dans la recherche d’un entrepreneur pour la rénovation de notre salle de bain. Un remerciement tout spécial à Nancy Vallière, conseillère en rénovation, pour son écoute et sa compréhension de notre insécurité. Merci pour la rapidité avec laquelle vous nous avez fixer des rendez-vous pour rencontrer l’entrepreneur qu’il nous fallait. En une semaine, nous avons trouvé un entrepreneur avec un Prix compétitif, grande expérience et un super contact humain. Nous sommes dans l’aire des arnaqueurs et il est très insécurisant de faire affaire avec un entrepreneur qu’on ne connaît pas. Quelle idée géniale de fonder cette compagnie qui nous sécurise dû au fait que vous faites une enquête sur chaque entrepreneur. Nous avons hâte maintenant aux travaux mais nous sommes confiants que ce sera super. Merci à Réno-assistance et spécialement à Nancy Vallière qui est une personne à l’écoute, courtoise, gentille, professionnelle et qui retourne les appels très rapidement. C’est ça un bon service à la clientèle. Vive Réno-assitance!

Réno Assistance nous ont transmis 3 soumissionnaires qui étaient des professionnels. Il s’agit pour nous d’un service qui nous a apporté la sécurité et la confiance. Merci à Patrick Chano pour son aide.

Excellent service! J’ai fait affaire avec Erich D’Amico chez Réno-Assistance, j’avais des travaux majeurs à mon toit à effectuer. Il m’a grandement aidé, orienté, écouté. Nous avons trouvé un bon entrepreneur à un prix compétitif. Je suis très reconnaissant. ✨

Merci Renoassistance! Après une discussion téléphonique, evaluation de mon entretoit le lendemain par quelqu’un de confiance qui répond surement aux 53 critères.

La conseillère, Mme Debora Tricarico, a été un excellent support dans notre choix d’entrepreneur.

Patrick Chano was really helpful and Thanks again!

Une trės bonne expérience

Excellent service et suivi pour me trouver une entreprise en rénovation. Mention particulière de Nancy Vallière qui nous a très bien servi.

J’ai utilisé le service afin de trouver une bonne compagnie de maçonnerie. J’ai recu deux options intéressante et nous avons donné un contrat pour une facade d’immeuble à l’un d’eux. J’ai été servi par Jessica Ramos qui nous a donné un bon service d’accompagnement ainsi qu’un d’un bon suivi de projet. Merci pour la référence!

Merci pour la sécurité d’esprit!

Avons fait affaire avec Patrick Chano – conseiller. Très professionnel- Il nous a permis de trouver un entrepreneur fiable pour nos travaux. Il nous a bien conseillé sur les soumissions. Je recommande ses services.

J’ai découvert l’existence de réno-assistance par hasard un jeudi soir…j’ai entré mes coordonnées et le projet de refaire faire ma toiture à ma grande surprise le lendemain matin 9h j’avais un retour d’appel d’eux et le samedi matin déjà 2 contracteurs on prit contact avec moi. j’ai été accompagné tout au long de mes démarches et j’ai trouvé ça vraiment sécurisant tout les contracteurs sont inspectés sur plusieurs points et on peut consulter leurs fiches techniques (nombre de contrat de fait,taux de satisfaction des clients etc.). bref j’ai adoré mon expérience et je vais assurément refaire affaires avec eux pour d’autres projets de réno dans le futur. même une fois les travaux terminés mon conseiller à prit de mes nouvelles savoir si tout était beau il a fait un travaille impeccable et je lui ai dit que sa présence dans mon dossier avait été rassurante et réconfortante…c’est stressant parfois des gros montant en jeu dans mon cas c’était une job asser urgente et ils on livré la marchandise. un énorme merci à monsieur Vincent prévost conseiller chez réno-assistance merci pour ton professionnalisme et ton dévouement . on serait fou de ce passer d’un tel service surtout qu’en plus c’est gratuit ?

Un merci spéciale à Erich D’Amico pour son amabilité à nous dénicher quelques soumissions et son suivi fut exceptionnel.

Débora est très gentille et très à l’écoute de nos besoins. Le contracteur avec qui elle nous a mis en contact remplis en tout point nos besoins et priorités. Je ferai un suivi au printemps après les travaux mais pour l’instant nous sommes ? satisfait du processus et service. Merci.

Merci à Mr Yves Gagnon pour l’accompagnement durant le marathon que sont les soumissions. Très professionnel et à l’écoute de la clientèle. En souhaitant que plus d’entrepreneurs pour le programme d’adaptation de domicile se joignent à vous.

Les références fournies par Réno-Assistance sont complètes et fiables, nous dirigeant vers des entrepreneurs dignes de confiance. Youssef Rachidi fait un travail formidable: ses réponses à nos questions, ses relances auprès des entrepreneurs, son suivi… tout cela est d’excellente qualité!

Un gros merci à Mélanie Dagenais pour son écoute, pour sa compréhension du besoins du client et surtout pour sont sincère désir d’aider. Le processus de se trouver un contracteur pour notre sinistre fut de beaucoup faciliter en fessant appel à Reno Assistance.

Un service impeccable merci à Nancy Vallières,des recherches,je suis très très satisfait merci encore pour vos conseil,et des résultats bravo. Jean-Claude Leblanc.

Le service courtois de Mélanie Gervais, son efficacité, son suivi et ses recommandations nous ont été très utiles dans notre démarche de projet dans notre projet de toiture merci Nathalie

La conseillère en rénovation, Mme Debora Tricarico, a été d’une assistance merveilleuse à chaque étape du processus pour trouver LA compagnie pour refaire notre couverture. Elle a répondu à toutes mes questions très rapidement. Merci Debora!

Excellent soutien de Manuela D. qui m’a accompagné dans mon processus de soumission pour mes fenêtres à NDG. Service professionnel et diligent (même tard en soirée!). Aucune question n’est malvenue et RénoAssistance se retourne très vite vers les soumissionnaires. Merci encore.

Je suis tombé sur Renot Assistance lorsque je cherchais des entrepreneurs. c’était ma dernière recherche ! Je sais exactement où aller à l’avenir. Renot Assistance a rendu la recherche d’un entrepreneur pour changer un toit si facile avec ses entrepreneurs pré-approuvés et son soutien tout au long du processus. mais le plus important était le service et le soutien exceptionnels de M. Erich D’Amico qui devrait être un excellent exemple sur la façon de prendre soin des clients.

Nous avons un d’urgence toiture à refaire WoW que du Bon service Un immense merci à Mélanie Lévesque de nous avoir accompagné et rassurer dans le processus Service rapide courtois efficace Je le recommande à ton le monde